Política Interna de Pricing
Política operativa interna. Rige cómo Lawra, S.R.L. define, revisa y actualiza los precios de sus productos y servicios. No es un documento público ni contractual; los precios vigentes se publican en lawra.io/pricing. Aprobada por la Asamblea General de Socios en fecha [__]. Versión: 1.0.
1. Propósito y Principios
1.1. Lawra compite en LegalTech con tres dimensiones de valor: ahorro de tiempo, reducción de riesgo legal y acceso democratizado. El pricing debe reflejar ese valor, no solo el costo.
1.2. Principios rectores:
- Value-based pricing: el precio se fija en relación al valor entregado (horas de trabajo ahorradas, riesgo mitigado), no como markup sobre costo.
- Previsibilidad: precios simples, transparentes, sin sorpresas. Los clientes deben poder calcular su factura antes de comprar.
- Escalabilidad: el modelo de precios escala con el crecimiento del cliente (sillas de usuario, volumen de documentos) sin cambios de contrato complejos.
- Paridad de mercado: comparabilidad con alternativas LatAm/globales (Harvey, Clio, LexisNexis) para facilitar la decisión de compra.
- Grandfathering controlado: los clientes existentes tienen protección de precio por 12 meses ante cualquier aumento.
2. Estructura de Precios Actual
2.1. Lawra SaaS Platform (modelo de suscripción)
| Tier | Precio Lista (USD/mes) | Precio Lista (DOP/mes aprox.) | Usuarios incluidos |
|---|---|---|---|
| Basic | USD 49 | DOP 2,900 | 1 usuario |
| Optimum | USD 149 | DOP 8,800 | 3 usuarios |
| Premium | USD 399 | DOP 23,600 | 10 usuarios |
| Enterprise | A cotizar | A cotizar | Ilimitado |
Tipo de cambio referencial: 1 USD = DOP 59. Actualizar con el tipo de cambio del Banco Central al revisar esta política.
Facturación en DOP: disponible para clientes domésticos. Aplica tipo de cambio del día de la factura. El precio en DOP puede variar mensualmente si se contrata en USD.
Facturación en USD: precio fijo para clientes internacionales y para clientes domésticos que lo soliciten.
2.2. Lawra Incorporate (paquete de incorporación)
| Paquete | Precio Lista |
|---|---|
| Starter (documentos esenciales) | USD 299 |
| Professional (suite completa, ~40 docs) | USD 699 |
| Premium (suite + revisión legal humana) | USD 1,499 |
2.3. Servicios Profesionales
| Servicio | Tarifa Orientativa |
|---|---|
| Consultoría estratégica (por hora) | USD 150–250/hora |
| Implementación (paquete) | USD 2,500–10,000 |
| Entrenamiento corporativo (día) | USD 1,500–3,000 |
| Speaking engagement | A cotizar (USD 500–5,000) |
3. Descuentos Autorizados
3.1. Los descuentos solo pueden otorgarse con la aprobación del nivel correspondiente:
| Descuento | Nivel de Aprobación |
|---|---|
| ≤ 10% | Cualquier ejecutivo de ventas |
| 11–25% | Gerente Comercial (CCO) |
| 26–40% | Gerente General |
| > 40% | Asamblea de Socios |
3.2. Descuentos automáticos pre-aprobados (no requieren autorización individual):
- Pago anual anticipado: 15% off sobre precio mensual
- ONG / Sector académico: 30% off (requiere validación de estatus)
- Organizaciones de más de 50 sillas: cotización Enterprise (proceso separado)
- Referido activo: 1 mes gratis para quien refiere (no sobre precio)
3.3. Los descuentos se documentan en el CRM (campo “Motivo del descuento”) antes de su aplicación. Descuentos no documentados no son válidos contablemente.
4. Proceso de Cambio de Precios
4.1. Los precios se revisan dos veces al año: en enero (antes de renovaciones anuales) y en julio. Revisiones extraordinarias se justifican ante: cambios de costo de infraestructura > 20%, entrada de competidor directo, o instrucción de junta de inversores.
4.2. Proceso de cambio:
- El CCO o CEO prepara análisis de precio con: (a) benchmark competitivo actualizado; (b) análisis de margen de contribución; (c) impacto estimado en churn.
- Propuesta presentada a la Asamblea con al menos 30 días de anticipación a la fecha efectiva.
- Aprobación por mayoría simple de socios.
- Notificación a clientes existentes con 60 días de anticipación (grandfathering hasta ese plazo).
- Actualización en: lawra.io/pricing, Stripe, contratos de suscripción, materiales de ventas.
4.3. Los cambios de precio que impliquen reducción no requieren notificación anticipada a clientes, pero sí aprobación del Gerente.
5. Precios Locales vs. Internacionales (Price Localization)
5.1. Lawra puede ofrecer pricing localizado para mercados específicos donde la paridad de poder adquisitivo justifique una tarifa diferente (ej.: pricing en BRL para Brasil, en MXN para México).
5.2. El pricing localizado requiere: (a) análisis de mercado local; (b) validación de que no genera arbitraje significativo; (c) aprobación del Gerente General; (d) implementación a través de una landing page / pasarela separada.
5.3. El pricing RD (DOP) es siempre el equivalente al precio USD al tipo de cambio del Banco Central, sin descuento adicional por mercado local. Excepción: programas de fomento con entidades públicas dominicanas (ej.: ProDominicana, MIPYMES) pueden negociarse con descuento institucional aprobado por Asamblea.
6. Tratamiento Contable del Ingreso
6.1. Las suscripciones cobradas por adelantado se registran como Ingresos Diferidos (cuenta 2.01.04.01) y se reconocen como ingreso de forma lineal a lo largo del período suscrito.
6.2. Los paquetes de implementación con múltiples entregables se contabilizan bajo NIIF para PYMES Sección 23 (Ingresos de Actividades Ordinarias): reconocimiento por etapas según avance del proyecto o entregable completado, lo que ocurra primero.
6.3. Los descuentos se registran como reducción del ingreso bruto (nunca como gasto de marketing), a menos que sean programas de fidelización con obligación de entrega futura.
7. Comunicación Interna de Precios
7.1. Todos los miembros del equipo de ventas deben conocer la lista de precios vigente. El documento maestro vive en la carpeta /pricing/ del Google Drive corporativo, con control de versiones.
7.2. Ningún miembro del equipo puede comprometerse verbalmente o por escrito a un precio distinto al de la lista aprobada sin la autorización correspondiente según la Sección 3.
8. Revisión Periódica
Esta política se revisa anualmente (enero) o ante cambios significativos de mercado. El CCO es el responsable de la revisión, con aprobación de la Asamblea.
Versión 1.0 — Aprobada por la Asamblea en []. Responsable: CCO (Ydarlis Cabrera). Próxima revisión: enero [ + 1 año].
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