Condizioni d’uso e di vendita

lawra.io · Versione 2026-10-09 · In vigore dal 9 ottobre 2026

In breve: Lawra le offre strumenti di IA che redigono documenti legali e simulano il ragionamento giuridico. Non è un avvocato, non fornisce consulenza legale e il suo utilizzo non crea alcun rapporto avvocato-cliente. Tutto ciò che produce è una bozza che un professionista qualificato deve verificare. Il suo testo va dal suo browser direttamente a Gemini di Google, in un livello a pagamento nel quale Google non si addestra su di esso — ma resta comunque una comunicazione a un terzo, e decidere se effettuarla è una valutazione professionale che spetta a lei. L’uso gratuito è misurato; i piani a pagamento sono abbonamenti mensili o annuali che può annullare in qualsiasi momento tramite il portale degli abbonamenti. Se è un consumatore, ha il diritto legale di ripensarci — almeno 3 giorni lavorativi nella Repubblica Dominicana, 14 giorni nell’UE.

Le presenti condizioni riguardano sia l’utilizzo del sito (sezioni 1–9) sia l’acquisto di un abbonamento (sezioni 10–16). Le sezioni 17–20 si applicano a entrambi.

1. Chi siamo

Scriva a legal@lawra.io per le presenti condizioni, oppure a support@lawra.io per il suo account.

2. Lawra non è un avvocato e questa non è consulenza legale

Questa è la sezione più importante della pagina. Utilizzando Lawra, la accetta integralmente.

• Nessuna consulenza legale. Tutto ciò che si trova su lawra.io — ogni documento generato, argomentazione, analisi, decisione, lista di controllo, risposta della chat e ogni parola del Consiglio dei Giuristi o del simulatore di processi — è informazione e assistenza alla redazione, non consulenza legale. Non è un parere sulla sua questione e non deve essere considerato tale.
• Nessun rapporto avvocato-cliente. L’uso di questo sito, la creazione di un account, il pagamento di un piano o l’invio di un messaggio non ci rende suoi avvocati e non crea alcun rapporto avvocato-cliente, alcun mandato né alcun incarico. CEMI non è uno studio legale e non è autorizzata a esercitare la professione forense in alcuna giurisdizione.
• Dall’uso del sito non deriva alcuna riservatezza né privilegio. Ciò che invia a uno strumento di IA viene inviato a un fornitore di IA terzo (vedere l’Informativa sulla privacy, sezione 4), e nulla di ciò che digita qui è protetto dal segreto professionale per il solo fatto di essere stato digitato qui. Utilizziamo l’API Gemini di Google nel livello a pagamento, in cui le condizioni di Google prevedono l’impegno a non addestrarsi sui suoi prompt né sulle risposte — ma questa è una clausola sull’addestramento, non un privilegio, e decidere se comunicare le informazioni riservate di un cliente a un servizio di IA esterno resta una sua valutazione professionale, secondo le regole della sua giurisdizione. Le forniamo i fatti su dove va il testo; non le forniamo consulenza sui suoi doveri.
• Deve verificare tutto prima di utilizzarlo. I sistemi di IA producono testo fluido che può essere errato, non aggiornato o inventato — comprese citazioni di sentenze, leggi e fonti che non esistono, oppure che esistono e dicono qualcosa di diverso. I controlli delle citazioni che offriamo riducono questo rischio; non lo eliminano. Verifichi ogni fonte sulla fonte primaria prima di depositare, inviare o fare affidamento su qualsiasi cosa.
• Il risultato è una prima bozza. Rivederlo e adattarlo è una sua responsabilità professionale, non nostra. Se è un avvocato, i suoi doveri di competenza, vigilanza e lealtà verso il giudice si applicano al lavoro che produce con questo strumento esattamente come a quello prodotto da un collega junior.
• Se non è un avvocato, ne consulti uno. Per qualsiasi questione legale reale — una scadenza, una controversia, un contratto che sta per firmare, qualsiasi cosa che coinvolga denaro o libertà — consulti un avvocato qualificato abilitato nella sua giurisdizione. Non utilizzi questo sito in sostituzione.
• Nessun esito è promesso. Nulla qui prevede, garantisce o influenza ciò che farà un tribunale, un’autorità di regolazione o una controparte. Il simulatore di processi, il giudice IA e il Consiglio dei Giuristi sono simulazioni didattiche. Non sono previsioni e non sono prove.
• Giurisdizione e aggiornamento. Gli strumenti attingono a concetti giuridici generali e a materiale che può riflettere una particolare giurisdizione o un particolare momento. Il diritto varia da una giurisdizione all’altra e cambia. Nulla qui è adattato alla sua, a meno che lo faccia lei, e anche in tal caso richiede verifica.

3. Chi può utilizzare Lawra

Può utilizzare Lawra se ha 18 anni o più ed è in grado di stipulare un contratto. Il sito è destinato ad avvocati, studenti di giurisprudenza, uffici legali interni e imprese, e non è rivolto a minori di 13 anni. Se lo utilizza per conto di un’organizzazione, conferma di essere autorizzato ad accettare le presenti condizioni per essa.

4. Il suo account

• Può utilizzare molti strumenti senza un account; creiamo automaticamente un account anonimo in modo da poter misurare l’uso gratuito.
• Un account registrato è personale. Mantenga riservate le sue credenziali di accesso; è responsabile di ciò che viene fatto tramite il suo account.
• L’identità e gli abbonamenti sono gestiti da xAId, il servizio di accesso condiviso di CEMI. Lo stesso account può funzionare su altri siti CEMI.
• Può chiudere il suo account scrivendo a support@lawra.io. Conserviamo ciò che la legge ci impone di conservare (vedere l’Informativa sulla privacy, sezione 6).

5. Uso gratuito e uso corretto

L’uso gratuito è misurato: gli utenti anonimi dispongono di un piccolo numero di messaggi di IA al giorno, gli utenti registrati di più. I limiti possono cambiare. I piani a pagamento li aumentano o li eliminano come descritto nella pagina dei prezzi.

Si impegna a non aggirare tali limiti, a non utilizzare il sito con mezzi automatizzati su una scala tale da gravarlo, a non rivendere l’accesso e a non utilizzarlo per costruire un dataset o un modello concorrente.

6. Per che cosa non può utilizzare Lawra

Non può utilizzare Lawra:

• per violare la legge, o per aiutare altri a violarla;
• per esercitare la professione forense senza l’autorizzazione richiesta dalla sua giurisdizione, o per presentarsi come abilitato a farlo;
• per produrre un documento che si spacci per un tribunale, un’autorità di regolazione, un avvocato, uno studio o qualsiasi persona o ente reale, o che possa passare per autentico quando non lo è;
• per produrre prove fabbricate, registri falsi o firme contraffatte;
• per depositare presso un tribunale o un’autorità di regolazione qualcosa che non ha verificato;
• per molestare, diffamare o ingannare chiunque;
• per caricare materiale che non ha il diritto di caricare;
• per sondare, attaccare o eludere la sicurezza del sito, i suoi limiti di utilizzo o i suoi controlli di pagamento e di diritti d’uso.

Possiamo sospendere o chiudere un account che faccia una qualsiasi di queste cose. In tal caso, le diremo perché, salvo che la legge ce lo impedisca.

7. I suoi contenuti e chi possiede che cosa

• I suoi input restano suoi. Ciò che digita, incolla e carica resta suo. Ci concede soltanto la licenza necessaria a far funzionare il servizio per lei: trattarlo, inviarlo al fornitore di IA su sua istruzione, conservare ciò che sceglie di salvare e mostrarglielo.
• Il risultato è suo da utilizzare. Non rivendichiamo alcuna proprietà sui documenti che gli strumenti generano per lei, e può utilizzarli per i suoi scopi o per quelli dei suoi clienti. Non offriamo alcuna garanzia che il risultato sia originale o non violi diritti altrui, e lo stesso testo o uno simile può essere generato per qualcun altro: il risultato dell’IA non è affidabilmente unico e, in diverse giurisdizioni, il testo generato senza autore umano può non godere affatto della tutela del diritto d’autore.
• Conferma di poter caricare ciò che carica. Se carica i playbook, i precedenti del suo studio o i documenti di un cliente, conferma di averne il diritto, compreso qualsiasi consenso del cliente che i suoi obblighi professionali richiedano. Legga l’Informativa sulla privacy, sezione 4, prima di caricare qualsiasi cosa di riservato.
• I link di condivisione sono pubblici. Se crea un link di condivisione, chiunque lo possieda può leggere quel documento. Se salva un processo simulato, è leggibile da chiunque. Non faccia né l’una né l’altra cosa con una pratica reale di un cliente.
• Il sito è nostro. Il nome e il logo Lawra, il sito, il suo design, i suoi testi, i suoi prompt e il disegno dei suoi strumenti sono di proprietà di CEMI e le sono concessi in licenza soltanto per utilizzare il servizio.

8. Disponibilità

Ci proponiamo di mantenere Lawra disponibile ma non promettiamo alcuna disponibilità particolare. È fornito così com’è. Funzionalità, limiti, modelli e prezzi possono cambiare, e gli strumenti possono essere ritirati. I fornitori di IA che stanno dietro agli strumenti sono terzi e possono essere non disponibili, limitati o modificati al di fuori del nostro controllo; uno strumento può quindi non funzionare, essere lento o rifiutare una richiesta.

9. I fornitori di IA dietro gli strumenti

Gli strumenti funzionano sui modelli Gemini di Google, chiamati direttamente dal suo browser — Google è l’unico fornitore di IA al quale viene inviato il suo testo. Utilizziamo l’API nel livello a pagamento, nel quale le condizioni di Google prevedono l’impegno a non utilizzare i suoi prompt né le risposte per addestrare o migliorare i propri modelli.

Per il resto il suo prompt è trattato secondo le condizioni proprie di Google, che non controlliamo. Possiamo cambiare modello o fornitore con l’evolversi della tecnologia, ma non passeremo a un fornitore o a un livello le cui condizioni consentano l’addestramento sui suoi contenuti senza avvisarla prima: se una modifica incide in modo sostanziale sul trattamento dei suoi dati, aggiorniamo l’Informativa sulla privacy e lo diciamo sul sito prima che produca effetto.

10. Abbonamenti — che cosa acquista

I piani a pagamento sono abbonamenti per utilizzare il servizio con una soglia di utilizzo più alta e con accesso a strumenti a pagamento, come descritto nella pagina dei prezzi al momento in cui sottoscrive. Acquista l’accesso per un periodo, non una quantità di documenti e non un servizio professionale. I prezzi indicati nella pagina dei prezzi sono aggiornati in tempo reale da Stripe.

11. Clienti professionali e consumatori

La maggior parte degli utenti di Lawra sono professionisti o imprese che acquistano per il proprio lavoro: sono clienti professionali. Se acquista per scopi estranei a qualsiasi attività commerciale o professionale, è un consumatore, e i diritti dei consumatori di cui alle sezioni 13 e 17 si applicano a lei e non possono essere ridotti dalle presenti condizioni.

12. Prezzi, pagamento e imposte

• Il pagamento è effettuato da Stripe su una pagina ospitata da Stripe. Non vediamo né conserviamo mai il numero della sua carta.
• Il piano si rinnova automaticamente per lo stesso periodo finché non lo annulla, al prezzo in vigore al momento del rinnovo. Le comunichiamo una variazione di prezzo prima che la riguardi.
• Imposte: i prezzi sono al netto di qualsiasi imposta che le sia applicabile, salvo che la pagina dei prezzi indichi diversamente. Le fatture dominicane emesse dalla SRL riportano l’ITBIS al 18% e sono emesse con un NCF o e-CF.
• Ai clienti professionali può essere richiesta una ragione sociale e un numero di identificazione fiscale per la fattura.

13. Annullamento e ripensamento

• Annulli in qualsiasi momento. Utilizzi il portale degli abbonamenti, raggiungibile dal suo account. L’annullamento interrompe il rinnovo successivo; il suo piano dura fino alla fine del periodo che ha pagato.
• Consumatori nella Repubblica Dominicana: ha almeno 3 giorni lavorativi per riflettere (Ley 358-05), e per lei prevale la versione spagnola delle presenti condizioni.
• Consumatori nell’Unione europea, nello SEE e nel Regno Unito: ha 14 giorni per recedere. Poiché si tratta di un servizio digitale fornito immediatamente, sottoscrivendo e iniziando a utilizzare gli strumenti ci chiede di iniziare subito e riconosce di perdere il diritto di recesso una volta che il servizio sia stato interamente eseguito; se è stato eseguito in parte, rimborsiamo in proporzione.
• I dettagli, e come richiederlo, sono nella Politica di rimborso, che costituisce parte integrante delle presenti condizioni.

14. Responsabilità

Legga questa sezione insieme alla sezione 2. Ciò che gli strumenti producono è testo in bozza non verificato, e i limiti seguenti sono stabiliti su tale presupposto.

• Non rispondiamo del suo utilizzo del risultato. Non rispondiamo di alcuna perdita derivante da un documento, argomentazione, citazione, analisi o risposta prodotti su questo sito, compresi una scadenza mancata, una causa persa, una sanzione, un deposito respinto, un cattivo contratto, una citazione inventata o una consulenza resa a un cliente sulla base di essi. La verifica spetta a lei (sezione 2).
• Clienti professionali: la nostra responsabilità complessiva nei suoi confronti, per ogni titolo, è limitata a quanto ci ha pagato nei 12 mesi precedenti la richiesta, e non rispondiamo di danni indiretti o consequenziali, compresi mancato guadagno, perdita di affari, perdita di dati o danno reputazionale. Tali limiti non si applicano a dolo, condotta intenzionale o a qualsiasi cosa che la legge non ci consenta di limitare.
• Consumatori: tali limiti si applicano a lei solo nella misura in cui la sua legge lo consente, e nulla nelle presenti condizioni esclude la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, per frode o per qualsiasi altra responsabilità che non possa essere legittimamente esclusa.
• Non è fornita alcuna copertura di responsabilità professionale. Non disponiamo, e non le offriamo, di una copertura assicurativa di responsabilità professionale per la sua attività. La sua assicurazione e i suoi obblighi professionali non sono modificati dall’uso di questo strumento.
• Il livello gratuito è fornito come cortesia e, nella misura consentita dalla legge, senza garanzia di alcun tipo.

15. Manleva (clienti professionali)

Se è un cliente professionale, ci terrà indenni dalle pretese avanzate nei nostri confronti perché ha utilizzato il servizio in violazione della sezione 6, ha caricato materiale che non aveva il diritto di caricare o ha presentato il risultato come qualcosa che non è.

16. Sospensione e cessazione

Può smettere di utilizzare Lawra in qualsiasi momento. Possiamo sospendere o interrompere il suo accesso se viola le presenti condizioni, se dobbiamo farlo per ragioni legali o di sicurezza, o se cessiamo il servizio — nel qual caso rimborsiamo la parte inutilizzata di un periodo pagato.

17. Legge applicabile, reclami e controversie

• Reclami: scriva a legal@lawra.io, oppure a support@lawra.io per un problema relativo all’account o alla fatturazione. Confermiamo la ricezione di ogni reclamo entro 2 giorni lavorativi e rispondiamo entro 10 giorni lavorativi. Cerchiamo sempre prima di risolvere il problema direttamente con lei.
• Abbonamenti con carta (società statunitense): disciplinati dalla legge dello Stato del Delaware, USA. Per i clienti professionali, le controversie sono devolute ai tribunali statali o federali con sede nel Delaware.
• Fatture dominicane (società dominicana): disciplinate dalla legge della Repubblica Dominicana, e le controversie sono devolute ai tribunali di Santo Domingo.
• I consumatori conservano la tutela della legge del loro paese di residenza e possono agire dinanzi ai tribunali del proprio domicilio. I consumatori nella Repubblica Dominicana possono rivolgersi anche a Pro Consumidor (Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor, proconsumidor.gob.do).

18. Dati personali

Il modo in cui trattiamo i suoi dati è descritto nell’Informativa sulla privacy, che costituisce parte integrante delle presenti condizioni. La sezione 4 di essa spiega dove viene inviato il testo che digita.

19. Accettazione delle presenti condizioni

Utilizzando il sito, accetta le presenti condizioni. Quando sottoscrive un abbonamento, le accetta per tale abbonamento, e registriamo quale versione ha accettato e quando (Ley 126-02). La versione che ha accettato si applica a quel periodo di abbonamento.

20. Lingua e modifiche

Le presenti condizioni sono pubblicate in più lingue. Per le fatture dominicane e per i consumatori nella Repubblica Dominicana prevale la versione spagnola; in ogni altro caso prevale la versione inglese.

Possiamo aggiornare le presenti condizioni. Per un abbonamento già in corso, la versione che ha accettato si applica fino al rinnovo; le comunichiamo una modifica prima che produca effetto al rinnovo. Per l’uso gratuito si applica la versione corrente.